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Dia das mães no mercado imobiliário: você está passando a mensagem certa?

Com a competitividade do mercado imobiliário, é cada vez mais necessário estabelecer sua marca e realizar um plano de marketing que faça com que ela se destaque em meio a tantas outras. As datas comemorativas representam um papel importante desse planejamento de marketing imobiliário. Nesse post, em específico, falaremos sobre como fazer campanhas para o dia das mães no mercado imobiliário.

As datas comemorativas são uma oportunidade para que você se aproxime do seu público, associando sua marca à datas que significam algo na vida das pessoas. Pensando nisso, é importante entender o verdadeiro significado de cada data, não apenas no sentido emocional, mas também no comercial.

Antes de fazer sua campanha de dia das mães no mercado imobiliário

Talvez você não seja a pessoa que faz as campanhas da sua própria imobiliária. Se você gerencia uma imobiliária grande, de fato, é muito provável que você contrate uma agência que cuide da sua comunicação. Contudo, consideramos que é muito comum a existência de imobiliárias, construtoras e corretores autônomos que possuem um setor de marketing interno ou que produzam suas próprias campanhas.

Além disso, de qualquer forma, entender a data e como ela pode ser usada no mercado imobiliário pode facilitar a conversa com agências, no caso dessa relação existir.

O dia das mães em linhas gerais

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Vamos pensar no dia das mães em seus dois sentidos: emocional e comercial.

No sentido emocional temos, possivelmente, o significado mais óbvio da data. O dia das mães remete à ideia de que devemos ser agradecidos por tudo aquilo que recebemos de nossas mães, ou da pessoa que correspondeu à ela em nossas vidas.

Mais do que um sentimento de amor que precisa ser demonstrado, a data remete muito à ideia de uma obrigação de retribuição.

Do ponto de vista comercial temos duas possibilidades mais óbvias, ambas muito relacionadas ao sentido emocional.

A primeira é a de vender/alugar. Associar a ideia de agradecimento e retribuição com a compra de um imóvel, ou o aluguel de uma casa de praia são oportunidades reais – ainda que não muito comuns.

Já a segunda abordagem diz respeito a simples manutenção de uma boa comunicação com seus clientes. Nesse sentido o que vai acontecer é que sua campanha vai apenas “se aproveitar” do sentido emocional da data para criar mais um laço na relação imobiliária/clientes. Isso pode parecer frio, mas não precisa ser. Tudo vai depender de como a sua imobiliária se comunica.

Como fazer uma campanha para o dia das mães no mercado imobiliário

Antes de qualquer coisa, é preciso pensar em ideias que se adequem aos ideais do seu negócio imobiliário. O modo como seu negócio imobiliário se comunica vai influenciar o modo como sua campanha será.

Defina um conceito para a campanha

O que isso quer dizer? Que você precisa pensar na sua marca antes de qualquer coisa. Se você observa que sua imobiliária não costuma ter clientes que compram casas para a mãe, essa abordagem pode ter um apelo fraco no público.

É preciso entender o que você oferece normalmente e encaixar o dia das mães, ou qualquer data, dentro disso.

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É preciso entender os hábitos de consumo dos seus clientes – mas também experimentar. Talvez uma campanha que dê desconto para mães que visitarem uma casa na semana dos dias das mães tenha um efeito muito positivo, talvez não.

Conhecer a sua própria empresa e o seu público vai ser o que vai fazer sua campanha ser muito positiva, ou muito negativa.

1. O seu posicionamento

O seu posicionamento como empresa é, portanto, a primeira coisa que você precisa ter em mente quando pensar em campanhas para o dia das mães no mercado imobiliário.

  • “Somos uma imobiliária focada na venda de imóveis de luxo”.
  • “Somos uma imobiliária focada em realizar os sonhos das pessoas”.
  • “Sou um corretor que busca entender o cliente e trazer o imóvel ideal para ele”.

Esses são exemplos de posicionamento diferentes. É preciso entender que cada imobiliária possui uma posição diferente no mercado, e portanto, deve se comunicar de forma diferente.

O posicionamento online é um resultado do seu posicionamento geral. Ainda assim, ele também é importante para a comunicação da sua empresa. Planejar bem e entender como funciona o posicionamento online da sua empresa ajudará, e muito, quando for criar suas campanhas.

2. Como o seu posicionamento se encaixa dentro da data

Isso pode estar sendo repetitivo, mas o que mais vemos é várias imobiliárias com focos diferentes ocupando o mesmo espaço comunicacional. Entender como o seu posicionamento funciona

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evitará uma “competição desnecessária” nos meios de comunicação – o que não quer dizer que a competição do dia a dia deixará de existir.

Voltando aos exemplos do item anterior, podemos pensar em algumas abordagens de campanhas para o dia das mães  no mercado imobiliário que se encaixam em cada posicionamento:

  • Nesse caso, focar na ideia de descanso pode ser uma boa. Uma empresa de imóveis de luxo é, possivelmente, a que mais pode investir na ideia de presentear a mãe com um imóvel. Assumir que a família já possui um imóvel pode te levar a campanhas que falem sobre casas na praia ou no campo, por exemplo.
  • Uma imobiliária que quer realizar sonhos já tem na mão vários conceitos muito bons dentro desse posicionamento. Apelar para o lado emocional, falando sobre como sua mãe te ajudou a realizar os sonhos dela e agora você pode retribuir é uma boa ideia. Esse tipo de campanha, inclusive, já foi realizado e gerou bons resultados.
  • Se você busca entender o cliente, pode focar na variedade de mães, o como você entende as diferenças e está pronto para atender pessoas com histórias diferentes.

Atenção!

Todas essas ideias dizem respeito a ideia de vender imóveis no dia das mães. Contudo, vender pode não ser a melhor escolha para uma campanha. Dependendo do seu público e de como você se relaciona com ele, as campanhas podem, ou até devem, ser menos focadas em vendas.

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Falar sobre o lado sentimental no dia das mães, sem mencionar vendas ou ganhos financeiros, é uma boa maneira de fortalecer a relação com seus clientes e fortalecer suas marca.

É por isso que é preciso entender muito bem o seu público. Fazer pesquisas com seus corretores (ou você mesmo) para entender os seus hábitos de compra, vai ajudar a entender como se comunicar com eles. Só assim você terá certeza de como abordar seus clientes em campanhas de comunicação.

3. O conceito

Quando você entender qual é a abordagem que fará em sua campanha de dia das mães, você precisará transformar essa abordagem em um conceito.

O ideal é que você escreva esse conceito em uma frase que transmita bem o que você quer comunicar. Além disso, é preciso que o conceito se adapte bem a todas as “peças” comunicacionais que você fizer. Mas falaremos disso mais adiante.

Escolha as mídias onde a campanha será veiculada

Até mesmo para entender qual a melhor forma de produzir a campanha, é preciso saber onde ela será realizada. Vamos falar de algumas mídias, digitais e offline.

Mídias digitais

  • Facebook

O Facebook pode até estar perdendo um pouco da sua popularidade, mas ainda é a maior rede social. Fazer uma campanha no Facebook ainda é de bastante valor para o seu negócio imobiliário.

Nele, apelar para o lado emocional, pode ser a melhor alternativa. O compartilhamento faz a diferença e postagens emocionantes sobre o dia das mães devem trazer um bom efeito entre o seu público – além de atrair mais pessoas.

  • Instagram

O público do Instagram pode estar mais disposto a mensagens relacionadas à ideia de imóveis férias, por exemplo. Isso porque a rede social ainda é associada à uma “aura mais refinada”, de certo modo, que o Facebook.

  • Youtube

Muitos consideram os vídeos como a maior das ferramentas de comunicação hoje. E eles realmente podem ser.

Mais do que fazer uma campanha trazendo uma mensagem sobre o dia das mães ou fazendo propaganda (o que são opções viáveis), os vídeos permitem que você mostre cases com mais eficiência.

O vídeo da Ninho para o dia das mães de 2019 mostra uma boa forma de criar uma ligação entre a sua marca e a data. Isso se dá, especialmente, por que não há uma referência direta ao que a marca faz. Campanhas com este tom podem até não falar sobre comprar ou vender imóveis, mas causam uma reação emocional que liga o seu negócio a bons sentimentos. Isso ajuda a aumentar a lembrança de marca.

  • E-mail

O e-mail é, certamente, uma forma de manter o contato com clientes. Mais que isso, o e-mail é plataforma ideal para fazer uma propaganda mais direta dos seus imóveis. Além disso, se você possuir práticas de inbound marketing bem aplicadas em sua empresa, o envio de e-mail será específico e muito bem direcionado, podendo ter efeito imediato nas suas vendas.

Mídias tradicionais (físicas)

  • Cartões

Cartões de dia das mães podem parecer antiquados, mas agradam os clientes mais velhos (e alguns mais novos também). Possuir uma lembrança física da data pode ajudar a melhorar a relação dos clientes com a marca.

  • Outros

Outdoors, televisão, rádio. Existem várias outras mídias tradicionais onde você pode fazer campanhas para o dia das mães no mercado imobiliário.

Porém, avalie muito bem a necessidade dessas mídias. Alguns públicos ainda estão muito relacionados com essas mídias e terão uma reação muito positiva.

De qualquer forma, elas atingem um público grande e pouco específico. Além disso, dificultam a criação de campanhas que sejam mais específicas para o seu público.

Faça e lance a campanha para o dia das mães no mercado imobiliário

Com um conceito em mãos e com as mídias escolhidas, você pode lançar sua campanha.

É importante atentar para que o conceito se reflita na sua campanha, em todas as mídias. Destoar do conceito vai fazer com que a mensagem não seja transmitida como deveria.

O lançamento da campanha deve ser feito com cuidado. Pense em como você vai atingir as pessoas e através de que ferramentas. Usar os Ads do Facebook ou do Google é uma ótima opção para atingir um público específico, no meio digital.

Acompanhe os resultados e planeje a campanha para a próxima data comemorativa

Por fim, tenha em mente que a repercussão de uma campanha é definitivamente a parte mais importante.

Com as redes sociais, sua reputação depende somente dos seus clientes, e pode sair do controle sem o cuidado certo. Por isso, fique de olho no que as pessoa estão dizendo sobre sua campanha.

Se preciso, converse com as pessoas, esclareça declarações. Se o erro apontado pelas pessoas for coerente, considere tirar a campanha de veiculação. Nesse caso, é importante falar sobre o ocorrido e se posicionar, esquecer o acontecido não fará nada pela sua marca.

Com campanhas de dia das mães para o mercado imobiliário bem planejadas e condizentes com o que sua marca propõe, você melhora seu relacionamento com os clientes e ainda fará algumas vendas extras no dia das mães.

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