Jet.ia SDR: como usar IA no atendimento da sua imobiliária

Corretor imobiliário usando a Jet.ia SDR para qualificar seu leads.

A Jet.ia SDR é a inteligência artificial nativa da Jetimob criada para realizar o primeiro atendimento de leads imobiliários pelo WhatsApp, respondendo novos contatos em segundos e conduzindo a qualificação antes da atuação do corretor. 

A solução funciona 24 horas por dia e entra em ação quando o lead chega ao CRM por integrações automáticas, como site, portais ou API.

Durante a conversa, a IA entende o que a pessoa realmente procura, consulta a carteira da própria imobiliária e pode apresentar imóveis compatíveis com o perfil identificado. 

Ao final do atendimento, informações como imóvel de interesse, tipo de negócio, resumo da qualificação e transcrição da conversa ficam registradas no CRM antes que o lead siga para a distribuição entre os corretores.

Na prática, a proposta é resolver um dos principais desafios do atendimento imobiliário: reduzir o tempo entre a entrada do lead e a primeira resposta, sem exigir que o corretor esteja disponível a qualquer hora. 

Em vez de substituir o profissional, a Jet.ia prepara o atendimento para que ele receba mais contexto e possa avançar diretamente para uma conversa mais consultiva.

Neste artigo, você vai entender o que é a Jet.ia SDR, como ela funciona, o que faz durante o atendimento, seus principais benefícios e como ela se integra ao CRM da imobiliária.

Assuntos que você irá encontrar:

O que é a Jet.ia SDR?

A Jet.ia SDR é o atendente de inteligência artificial do CRM Jetimob, desenvolvido para assumir o primeiro contato com leads imobiliários pelo WhatsApp antes da atuação do corretor. 

Seu papel é conduzir a etapa inicial da conversa, entender a necessidade do cliente e preparar a oportunidade para a continuidade do atendimento comercial.

Durante a qualificação, a IA pode identificar o tipo de negócio e o imóvel de real interesse, consultar a carteira da própria imobiliária e apresentar opções compatíveis com o que o lead procura. 

Ao final, o CRM recebe um resumo da qualificação e mantém a transcrição completa da conversa para consulta da equipe.

Dessa forma, a Jet.ia SDR atua como uma etapa de pré-atendimento integrada ao processo comercial, preparando o lead antes da distribuição

Vale ressaltar que a solução não substitui o corretor nem altera as regras já configuradas na roleta de leads. Portanto, depois da qualificação, a oportunidade segue normalmente para a equipe, mas com mais informações e contexto para o próximo contato.

Como funciona a Jet.ia SDR?

A Jet.ia SDR entra em ação assim que um lead chega ao CRM por uma integração automática, como site, portal imobiliário ou API. 

Dessa forma, em poucos segundos, a solução inicia uma conversa pelo WhatsApp e conduz a primeira etapa do atendimento sem depender da disponibilidade de um corretor.

Durante a conversa, a IA busca entender o que o lead realmente procura, considerando informações como tipo de negócio, imóvel de interesse e preferências apresentadas ao longo do atendimento

Quando necessário, ela também pode corrigir o imóvel de referência e o tipo de negócio antes da distribuição, garantindo que o contato siga para o processo comercial com dados mais adequados ao que foi identificado na conversa.

Além disso, a Jet.ia SDR consulta a base de imóveis da própria imobiliária e pode apresentar opções compatíveis com o perfil do lead, utilizando informações como foto, título e descrição. 

Ao final, o CRM recebe um resumo da qualificação e a transcrição completa da conversa, que ficam disponíveis para a equipe consultar antes do próximo contato.

Por fim, depois que a qualificação é encerrada, o lead segue normalmente para a roleta de distribuição já configurada pela imobiliária

Quais são os benefícios da Jet.ia SDR para imobiliárias?

A principal vantagem da Jet.ia SDR é reduzir o tempo entre a entrada de um novo lead e o primeiro atendimento

Como a solução funciona 24 horas por dia, contatos que chegam à noite, aos finais de semana ou fora do expediente podem receber uma resposta em segundos, sem depender da disponibilidade imediata da equipe comercial.

Confira 5 vantagens da Jet.ia SDR para a sua imobiliária:

1. Mais agilidade no primeiro atendimento

A velocidade de resposta é especialmente importante em um cenário no qual o mesmo cliente pode entrar em contato com diferentes imobiliárias. 

Ao iniciar a conversa assim que o lead chega ao CRM, a Jet.ia SDR ajuda a diminuir períodos de espera que poderiam esfriar o interesse.

2. Leads mais preparados para o corretor

Em vez de receber apenas nome, telefone e um imóvel de referência, o corretor passa a ter acesso a um resumo do que o cliente procura e à conversa completa realizada pela IA.

Isso reduz a necessidade de repetir perguntas iniciais e permite começar o atendimento humano com mais contexto.

3. Distribuição mais precisa

Ao longo da qualificação, a Jet.ia SDR pode identificar que o interesse real do lead é diferente do registrado inicialmente. 

Nesses casos, ela corrige o imóvel de interesse ou o tipo de negócio antes de encaminhar o contato para a roleta, ajudando as regras de distribuição da própria imobiliária a funcionarem com informações mais precisas.

4. Menos tarefas repetitivas para a equipe

Perguntas iniciais sobre tipo de imóvel, finalidade e preferências fazem parte de praticamente todo atendimento. 

Ao assumir essa primeira etapa, a IA reduz o tempo gasto pelos corretores em atividades repetitivas e permite que eles concentrem sua atuação nos momentos em que o relacionamento e a negociação exigem maior participação humana.

5. Mais contexto dentro do CRM

Como o atendimento acontece conectado ao CRM, o histórico não fica perdido em ferramentas separadas. 

O resumo da qualificação e a transcrição permanecem associados ao lead, facilitando a consulta pela equipe e dando continuidade ao processo comercial com mais organização.

Dessa forma, a Jet.ia SDR não substitui o corretor, mas prepara melhor o lead para que o atendimento humano comece com mais velocidade, informação e contexto.

Imagem da tela do CRM com a Jet.ia SDR.

Qual a diferença entre a Jet.ia SDR e um chatbot?

A principal diferença é que a Jet.ia SDR não funciona como uma janela de conversa isolada

Enquanto um chatbot de site normalmente atende quem está navegando naquele momento e responde às interações feitas naquele canal, a Jet.ia atua depois que o lead já converteu, iniciando o pré-atendimento pelo WhatsApp e conectando essa conversa diretamente ao CRM.

Durante esse processo, a Jet.ia consulta a base de imóveis da própria imobiliária, apresenta opções compatíveis com o que o lead procura e pode corrigir informações como imóvel de interesse e tipo de negócio antes da distribuição.

Chatbot tradicional Jet.ia SDR
Atua principalmente no canal em que foi instalado Atua pelo WhatsApp após a conversão do lead
Responde durante a interação naquele ambiente Conduz a qualificação inicial
Pode funcionar de forma separada do CRM É integrada ao CRM Jetimob
Normalmente entrega respostas ao usuário Consulta a carteira e envia opções reais de imóveis
Não necessariamente altera o fluxo comercial Pode corrigir dados antes da distribuição
O histórico pode ficar separado da operação Salva resumo e transcrição dentro do lead

Em resumo, a Jet.ia SDR funciona como uma etapa de pré-atendimento com impacto direto no processo comercial

Depois da qualificação, o lead segue para a mesma roleta já utilizada pela imobiliária, mas com informações mais precisas para que a distribuição e o atendimento humano comecem com mais contexto. 

Como a Jet.ia SDR se integra ao CRM imobiliário?

A Jet.ia SDR é integrada diretamente ao CRM da Jetimob, o que permite que a qualificação faça parte do mesmo fluxo comercial já utilizado pela imobiliária

Enquanto a IA conversa com o lead, o contato aparece no sistema com o status “Em qualificação por IA”, facilitando a identificação das oportunidades que ainda estão passando pelo pré-atendimento.

Ao finalizar a conversa, a solução registra no próprio lead o resumo da qualificação, o imóvel de maior interesse e a transcrição completa do atendimento

Dessa forma, o corretor pode consultar o contexto antes de entrar em contato e dar continuidade à negociação sem precisar repetir toda a etapa inicial.

A integração também preserva o processo de distribuição que a imobiliária já utiliza. Depois de qualificado, o lead segue para a roleta de leads com as mesmas regras configuradas anteriormente, sem necessidade de criar um fluxo separado para os contatos atendidos pela IA.

O diferencial está no que acontece antes dessa distribuição: caso a Jet.ia identifique que o cliente procura outro imóvel ou que a finalidade correta é diferente da registrada inicialmente, essas informações são atualizadas antes de o lead seguir para o corretor. 

Assim, a IA complementa o CRM com informações mais precisas sem substituir a estrutura comercial da imobiliária.

Quer entender como a Jet.ia SDR pode transformar o primeiro atendimento da sua imobiliária? Conheça a solução e veja como usar inteligência artificial para responder leads mais rápido, qualificar melhor os contatos e entregar mais contexto para sua equipe comercial.

Perguntas frequentes sobre a Jet.ia SDR

O que é a Jet.ia SDR?
A Jet.ia SDR é o atendente de inteligência artificial do CRM Jetimob, criado para realizar o primeiro contato com leads pelo WhatsApp, conduzir a qualificação e preparar a oportunidade antes do atendimento do corretor.

A Jet.ia SDR funciona 24 horas por dia?
Sim, a solução funciona 24 horas por dia, 7 dias por semana, permitindo iniciar o atendimento mesmo quando o lead entra fora do horário comercial.

A Jet.ia SDR substitui o corretor?
Não, a Jet.ia atua no pré-atendimento e na qualificação. Depois dessa etapa, o lead segue para a distribuição e o corretor continua responsável pela condução da negociação.

A Jet.ia consegue indicar imóveis para o lead?
Sim, a IA consulta a base de imóveis da própria imobiliária e pode enviar opções compatíveis com o que o cliente procura, acompanhadas de foto, título e descrição.

Qual a diferença entre a Jet.ia SDR e um chatbot?
A Jet.ia realiza o pré-atendimento pelo WhatsApp, consulta a carteira da imobiliária e pode atualizar informações do lead antes de encaminhá-lo para o fluxo comercial no CRM.

A Jet.ia SDR é integrada ao CRM da Jetimob?
Sim, o resumo da qualificação, a transcrição da conversa e as principais informações identificadas durante o atendimento ficam registradas diretamente no lead dentro do CRM.

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