Quem trabalha no setor sabe que gerenciar uma imobiliária exige acompanhar diferentes frentes ao mesmo tempo.
Isso quer dizer que leads chegam por diversos canais, corretores conduzem várias negociações, imóveis precisam estar atualizados, contratos exigem atenção e a gestão financeira precisa acompanhar toda essa movimentação.
Nesse cenário, um sistema para imobiliária ajuda a concentrar informações e processos em um único ambiente, reduzindo controles paralelos e facilitando a rotina de corretores e gestores.
Essa centralização também contribui para diminuir retrabalho e dar mais visibilidade ao desempenho da operação.
Mas, conforme o mercado e as próprias imobiliárias evoluem, as necessidades também mudam. Hoje, além das funcionalidades tradicionais de CRM, gestão de aluguéis e site, recursos como inteligência artificial, múltiplos processos comerciais, análise de dados e maior autonomia digital passam a ter um papel cada vez mais importante.
Por isso, reunimos neste artigo 25 recursos que todo sistema imobiliário deve ter para ajudar você a entender o que avaliar na hora de escolher uma plataforma para sua operação.
Assuntos que você irá encontrar:
O que é um sistema para imobiliária?
Um sistema para imobiliária é uma plataforma de software projetada para atender às necessidades específicas de gestão e operação de empresas do setor imobiliário.
Ele oferece uma ampla gama de funcionalidades que ajudam a automatizar processos administrativos, comerciais e de relacionamento com clientes, otimizando a rotina dos profissionais e melhorando a eficiência do negócio.
Dessa forma, com um software para imobiliária, é possível potencializar seus resultados e otimizar o tempo de atendimento da sua equipe, aumentando ainda mais as chances de conversão dos corretores.
Outro aspecto importante é a automação dos processos de vendas, desde a geração de propostas até o fechamento de contratos, o que organiza as etapas do processo e contribui para que nenhuma oportunidade seja perdida.
Portanto, adquirir um sistema imobiliário permitirá a eficiência operacional da sua equipe, melhoria da experiência do cliente e aumento das chances de sucesso no mercado.
25 recursos que todo sistema para imobiliária deve te
A partir de agora, reunimos os 25 principais recursos que todo sistema para imobiliária deve ter, separados pelos 3 produtos: CRM Imobiliário, ERP Imobiliário e Site Imobiliário. Confira:
CRM Imobiliário
Um CRM imobiliário concentra as informações e atividades relacionadas à operação comercial, ajudando a organizar desde a entrada de um novo lead até o fechamento da negociação.
Mais do que registrar contatos, um bom CRM precisa permitir que corretores conduzam suas oportunidades com contexto e que gestores consigam acompanhar processos, equipes e resultados.
Conheça os principais recursos:
1. Pipeline de vendas
O pipeline de vendas é a representação das etapas que compõem o processo comercial do seu neǵocio, organizando todas as negociações em uma única só página.
Ele pode ser gerenciado tanto na forma tradicional em lista ou no formato kanban (como mostramos na imagem abaixo), o que facilita a organização e o monitoramento do fluxo de vendas.
O pipeline de vendas também permite a personalização do funil de vendas possibilitando que o processo de vendas seja adaptado às particularidades do negócio.
2. Múltiplos funis
Nem todas as equipes ou operações de uma imobiliária seguem exatamente o mesmo processo comercial e, por isso, vendas, locações, temporada ou outros tipos de negociação podem exigir etapas e responsáveis diferentes.
Por isso, contar com os múltiplos funis permite estruturar pipelines específicos dentro do mesmo CRM, mantendo cada processo organizado de acordo com sua finalidade.
Na Jetimob, esse recurso permite que imobiliárias com operações mais complexas adaptem os funis à realidade de diferentes equipes e jornadas comerciais, sem perder a visão consolidada da gestão.
3. Inteligência artificial para atendimento
A inteligência artificial pode apoiar atividades comerciais que exigem velocidade e disponibilidade, principalmente nas primeiras etapas de relacionamento com novos contatos.
A Jet.ia SDR, inteligência artificial nativa da Jetimob, foi desenvolvida para atuar no início do atendimento, apoiando a qualificação de leads antes da continuidade do contato pela equipe comercial.
Como a solução faz parte do próprio ecossistema, a IA pode trabalhar de maneira conectada às informações e aos processos que já existem na operação, reduzindo a necessidade de ferramentas isoladas.
4. Roleta automática de leads
Também conhecida como roleta de leads ou distribuição de leads, a roleta automática tem como objetivo acelerar o processo de atendimento da sua imobiliária.
Este recurso distribui automaticamente os leads, vindos de diversos canais, entre os corretores da sua equipe, com a vantagem de ser totalmente personalizável para atender às necessidades específicas do seu negócio.
Ele permite segmentar os leads por equipe, origem, finalidade e características do imóvel.
Assim, o lead certo é direcionado para o corretor certo, no momento ideal para maximizar as chances de conversão.
Isso resulta no aumento da produtividade, organização e eficiência da equipe.
5. Gestão de imóveis
As demandas do mercado imobiliário exigem que os sistemas ofereçam funcionalidades que vão além da criação de um simples cadastro intuitivo de imóveis.
Por isso que a gestão de imóveis deve possuir um cadastro detalhado que abrange fotos, vídeos, plantas e tours virtuais em 360º graus, oferecendo uma visão completa dos imóveis e apresentando uma ficha de visualização rápida para consultas diárias.
Outro fator importante é a gestão de aprovação de cadastros que permite que corretores registrem imóveis enquanto gestores revisam e aprovam as informações.
Isso assegura que apenas dados corretos e imagens de qualidade sejam publicados, mantendo o padrão exigido pela sua imobiliária.
E por último, a gestão de exclusividades permite que no momento do cadastro do imóvel, o corretor indique se há exclusividade sobre ele.
Assim, é muito mais fácil identificar quais unidades possuem contratos de exclusividade, otimizando processos e mantendo um controle eficiente.
6. Gestão de permutas
Expandir as possibilidades de negociação, essa é um dos principais objetivos da gestão de permutas de imóveis.
Em um sistema para imobiliária, a gestão de permutas envolve a negociação por meio da troca de bens, sejam eles móveis ou imóveis, com valores que podem ser equivalentes ou diferentes.
Então o software analisa a compatibilidade entre os imóveis oferecidos e as condições de permuta aceitas, facilitando o fechamento da negociação.
Isso incentiva e lembra os profissionais da possibilidade de permuta em diversas negociações, aumentando as oportunidades de sucesso no mercado.
Essa funcionalidade é considerada uma das formas mais eficazes de negociação no mercado imobiliário, pois possibilita que o profissional feche dois negócios em uma única transação, dobrando assim as chances de comissionamento.
7. JetPage
A JetPage, um recurso exclusivo da Jetimob, é uma página que atua como um ponto de contato direto entre o corretor de imóveis e o cliente.
Dessa forma, a página foi desenvolvida especificamente para exibir imóveis que estão alinhados com os interesses do cliente, facilitando a interação com essas propriedades e mantendo o cliente focado nos imóveis que realmente o interessam.
Essa ferramenta proporciona ao corretor uma maneira mais eficiente de realizar seu trabalho diário, otimizando melhor o seu tempo e impulsionando as chances de fechar mais negócios.
8. Grupos de permissões
O grupo de permissões é essencial para você que é gestor imobiliário. Pois é com esse recurso que você terá o controle total sobre as ações e visualizações dos corretores no sistema.
Assim, é possível restringir ou expandir o acesso dos corretores de acordo com as necessidades operacionais e de segurança da empresa, garantindo que cada profissional tenha acesso apenas às informações e funcionalidades necessárias para cada função.
Dessa forma, você adquire mais autonomia e ainda consegue criar grupos personalizados com acessos direcionados.
9. Notificações
O recurso de notificações, permite que você receba em tempo real as mensagens e avisos importantes sobre o seu negócio imobiliário através do smartphone e pelo aplicativo do WhatsApp.
Além disso, esse recurso é dividido em: notificações push (possibilita que você receba as notificações do sistema em tempo real diretamente para os dispositivos do seu usuário) e notificações por WhatsApp (significa que você receberá informações importantes, chegada de um lead, atualizações de conta e muito mais, tudo na palma da sua mão).
Portanto, isso possibilita que você se informe em tempo real e configure suas notificações para receber apenas as mais relevantes, proporcionando mais praticidade para você e sua equipe de corretores.
10. Webhooks
Com esse recurso em um sistema para imobiliária, o usuário pode, por exemplo, conectar um chatbot e automatizar o primeiro contato com seus futuros clientes, trazendo mais agilidade ao processo comercial.
Dessa forma, como a tecnologia de webhooks é orientada a eventos, é possível mandar informações para plataformas parceiras no momento exato que ela aconteceu.
Portanto, essa funcionalidade permite a automatização do fluxo de trabalho da sua imobiliária e mais eficiência para a rotina profissional.
11. Histórico de alterações
Um histórico de alterações é muito importante, pois oferece um registro completo das atividades realizadas no sistema.
Isso inclui a capacidade de consultar qual usuário fez alterações ou exclusões em informações cadastradas, como imóveis, condomínios, pessoas e contratos de venda e aluguel, além de registrar a data, hora e endereço IP dessas ações.
Portanto, essa funcionalidade não apenas aumenta a segurança das informações, mas também facilita a consulta e o rastreamento de alterações, garantindo maior transparência e controle sobre os dados gerenciados.
12. Integração com portais
Mesmo uma plataforma completa precisa conseguir se conectar às outras ferramentas utilizadas pela imobiliária.
Portais de imóveis, soluções de marketing, seguros, comunicação e diferentes serviços podem fazer parte da mesma operação. Por isso, a quantidade e a qualidade das integrações disponíveis também devem ser consideradas na hora de escolher um sistema.
A Jetimob conta com mais de 100 integrações, reunindo diferentes soluções e facilitando a conexão da plataforma com ferramentas e canais utilizados no dia a dia das imobiliárias.
ERP Imobiliário
O ERP Imobiliário concentra funcionalidades voltadas principalmente à administração das locações e à gestão financeira da empresa.
Um bom ERP deve reduzir atividades operacionais repetitivas, organizar as informações relacionadas aos contratos e oferecer mais visibilidade sobre as movimentações financeiras.
Confira os principais recursos:
13. Automação de cobranças e repasses
Se você, gestor imobiliário, busca segurança e agilidade na rotina da sua gestão de aluguéis, o primeiro passo é automatizar seus processos de cobrança e repasse.
A automação de cobrança verifica a data de vencimento de cada contrato de aluguel, reúne os lançamentos que compõem a fatura e a envia ao inquilino para que ele possa realizar o pagamento.
Vale lembrar que a liquidação desse pagamento é processada automaticamente.
E na automação de repasse, o sistema para imobiliária retém os honorários do intermediador e realiza o repasse automático conforme o percentual estabelecido para cada beneficiário do contrato.
Portanto, ao automatizar esses processos financeiros, você elimina margens de erro e permite que sua equipe foque em atividades de maior valor, aumentando a eficiência operacional.
14. DRE gerencial
A DRE gerencial ajuda a imobiliária a visualizar receitas, despesas e resultados da operação de maneira organizada.
Com essa visão, gestores conseguem entender melhor o desempenho financeiro da empresa, acompanhar a evolução dos resultados e utilizar essas informações para apoiar decisões relacionadas ao negócio.
Na Jetimob, a DRE amplia os recursos de gestão financeira disponíveis dentro do ERP e aproxima os dados operacionais da análise gerencial.
15. Assinatura eletrônica
O recurso de assinatura eletrônica permite que seus clientes e todas as partes da negociação assinem documentos eletronicamente, oferecendo maior conveniência, agilidade e redução de custos.
Além disso, a assinatura eletrônica permite autenticar e aprovar documentos com validade jurídica, garantindo a confirmação da identidade e o consentimento das partes envolvidas de forma digital, facilitando diversas transações no mercado imobiliário.
Portanto, essa solução auxilia na realização de negócios à distância e proporciona maior comodidade aos envolvidos.
16. DIMOB
Esse recurso irá trazer ainda mais facilidade para aqueles gestores que querem se manter em dia com as obrigações tributárias e fiscais, pois com ele, é possível emitir a DIMOB em segundos.
O que acontece é que no sistema Jetimob, as informações que compõem a declaração são extraídas diretamente dos contratos de aluguel cadastrados na plataforma.
Desse modo, além de facilitar a geração do arquivo, a Jetimob realiza uma validação prévia para verificar a ausência de dados obrigatórios exigidos pela Receita Federal do Brasil.
E se você quer se manter atualizado sobre a declaração, aproveite para acessar a nossa publicação da DIMOB e não perder o prazo de envio.
17. Cálculo de reajuste e rescisão
Realizar cálculos pode ser intimidante para muitas pessoas, especialmente quando se trata de rescisões, onde é essencial conhecer a fundo a lei do inquilinato.
Por isso, esse recurso é tão importante em um sistema imobiliário, pois quando o contrato completa 12 meses, ele deverá ser reajustado, e o sistema Jetimob, por exemplo, notificará sobre quais contratos precisam ser reajustados naquele mês.
O sistema também fornecerá o índice de reajuste e uma simulação do novo valor do aluguel a partir daquela data, permitindo ao usuário revisar os valores e confirmar o reajuste.
Já o cálculo de rescisão considera os critérios definidos no cadastro do contrato e as determinações da lei do inquilinato.
O cálculo varia conforme o tempo decorrido até a rescisão, quem foi o solicitante (locador ou locatário), e o motivo da solicitação, garantindo que todos os aspectos legais sejam respeitados.
Portanto, com esse recurso você pode realizar esses cálculos de forma precisa, ganhando mais tempo e tranquilidade na gestão dos seus contratos de locação.
18. Checklists
Algumas atividades envolvem diversas etapas e precisam seguir um padrão para evitar esquecimentos ou falhas.
Os checklists ajudam a organizar essas tarefas, permitindo acompanhar o que já foi realizado e quais ações ainda precisam ser concluídas pela equipe.
19. Seguro incêndio integrado
O Seguro Incêndio, também conhecido como Seguro contra Incêndio, é uma proteção voltada para imóveis alugados, que visa resguardar tanto o locador quanto o locatário em casos de danos causados por fogo na propriedade.
Ele pode ser contratado para imóveis residenciais ou comerciais, e geralmente é adquirido por meio de corretoras de seguros.
E conseguir contratar um seguro incêndio sem precisar sair do sistema é a principal vantagem desse recurso.
Com tudo integrado em uma única plataforma imobiliária, você ganha facilidade na contratação do seguro e otimiza seu tempo.
Site Imobiliário
O site continua sendo um dos principais pontos de contato entre a imobiliária e pessoas que estão pesquisando imóveis.
Por isso, um site imobiliário precisa funcionar de maneira integrada à operação comercial, facilitar a atualização dos conteúdos e oferecer recursos que ajudem a imobiliária a ampliar sua presença digital e converter mais leads para o seu negócio.
20. Editor de site
A estratégia digital de uma imobiliária muda com frequência e, com isso, novos imóveis precisam ganhar destaque, campanhas são lançadas e informações institucionais podem exigir alterações.
Com um Editor de Site, a própria equipe consegue realizar mudanças em conteúdos e componentes da página com mais autonomia, sem depender de uma solicitação técnica para cada atualização.
Na Jetimob, essa funcionalidade amplia a liberdade do gestor para adaptar o site às mudanças de estratégia e às prioridades comerciais da imobiliária.
21. Analytics
Ter um site não é suficiente se a imobiliária não consegue compreender como ele está contribuindo para seus resultados.
Pensando nisso, o Analytics permite acompanhar dados relacionados ao comportamento dos usuários e ao desempenho da presença digital, transformando essas informações em uma base mais clara para tomada de decisão.
Com isso, gestores conseguem entender melhor a jornada dentro do site, analisar os resultados das estratégias adotadas e identificar oportunidades de melhoria.
22. Integração entre Site e CRM
Ao vincular o site a um CRM imobiliário, você elimina problemas comuns ao utilizar softwares de fornecedores diferentes, como a falta de atualizações em tempo real e o risco de erros e retrabalho.
Pois a integração permite que o cadastro de imóveis seja realizado apenas uma vez, com o sistema sincronizando automaticamente os dados na web e atualizando as informações do site em tempo real.
Isso torna o gerenciamento de imóveis mais eficiente e facilita a divulgação nos portais imobiliários.
23. SEO
Sem uma estratégia de SEO bem definida, a sua imobiliária não será encontrada em meio a tantos concorrentes online.
Por isso, é importante escolher um sistema que se preocupa na aplicação das boas práticas de SEO para que o seu site ranqueie nas primeiras posições do Google.
Isso permitirá que sua imobiliária seja mais facilmente encontrada pelos clientes nos buscadores, aumentando a visibilidade, o número de visitantes e a autoridade da sua marca no mercado.
24. Blog
Se você deseja impulsionar o crescimento do seu negócio imobiliário, investir em uma estratégia de Inbound Marketing e criação de conteúdo é uma das maneiras mais eficazes de atrair leads e construir um relacionamento sólido com seu público.
Dessa forma, ter esse recurso conectado ao próprio site facilita a gestão e a publicação de conteúdos relacionados ao mercado, regiões atendidas e interesses do público da imobiliária.
25. CMS
Um CMS é uma ferramenta essencial para dar mais autenticidade e autoridade ao seu site, aumentando a competitividade da sua imobiliária no mercado.
Essa integração permite que suas campanhas sejam mais eficazes e coordenadas, fortalecendo a presença da sua marca e destacando sua empresa no mercado imobiliário.
E se você chegou até aqui e quer levar esses recursos para a rotina da sua imobiliária, aproveite para testar a Jetimob grátis por 7 dias e conhecer na prática como a plataforma pode ajudar a organizar e integrar sua operação.
