Desenvolver um planejamento estratégico é saber onde a sua empresa está e para onde ela quer ir.
No mercado imobiliário, ser um profissional que pensa de forma estratégica é fundamental, pois assim é possível visualizar uma maneira de crescimento contínuo e não apenas se moldar às tendências do mercado, correndo o risco de ficar para trás dos seus concorrentes.
Muitas imobiliárias ainda não traçam de forma correta esse planejamento, não sabem por onde começar ou como aplicar o que foi decidido.
Por isso, para auxiliar você, reunimos nesta publicação tudo o que você precisa saber para fazer um planejamento estratégico imobiliário, aprimorar as informações que você já tem e conferir dicas.
Assuntos que você irá encontrar:
- O que é um planejamento estratégico?
- Como fazer um planejamento estratégico imobiliário?
- Quais os tipos de planejamento estratégico?
- Quais as vantagens de fazer um bom planejamento estratégico?
O que é um planejamento estratégico?
Um planejamento estratégico é um processo que estabelece metas, objetivos, recursos e o orçamento necessário para aplicar as ações definidas.
Esse processo envolve etapas como a definição de um plano de ação, análise da missão, visão e valores do negócio imobiliário, averiguação de possíveis oportunidades no mercado e monitoramento constante de resultados e KPIs de vendas.
A criação de um planejamento estratégico com prazos definidos é essencial para orientar a tomada de decisão dos gestores imobiliários, por exemplo. Pois é a partir desse método que será mais fácil identificar perspectivas de crescimento e alinhar melhorias no negócio.
Como fazer um planejamento estratégico imobiliário?
Confira os 10 passos para você desenvolver um planejamento estratégico que irá impulsionar o seu negócio imobiliário:
1. Pesquise sobre seus concorrentes
Para saber se seus objetivos estão alinhados com o mercado é importante que seja feito um benchmarking.
O benchmarking é uma pesquisa sobre empresas do mesmo setor que o seu, concorrentes, com o objetivo de analisar os produtos, serviços e processos visando identificar pontos de melhoria e oportunidades para otimizar o desempenho do negócio.
Você escolhe o quanto pretende se aprofundar.
Sua importância reside no fato de que o benchmarking oferece insights valiosos para manter a competitividade no mercado.
Ele ajuda a entender as tendências do setor, identificar lacunas nos processos internos e adotar práticas que já demonstraram sucesso em outras empresas.
2. Realize uma análise SWOT
A análise SWOT é um processo simples, mas estratégico, que permite avaliar a posição de um negócio em relação ao mercado e ao ambiente interno.
O termo SWOT é um acrônimo para:
Fraquezas (Weaknesses): pontos fracos da sua empresa;
Oportunidades (Opportunities): oportunidades externas para a sua empresa;
Ameaças (Threats): ameaças externas que impactam negativamente sua empresa.
Também chamada de análise FOFA, esse diagnóstico é muito importante para entender a situação atual do seu negócio imobiliário e entender quais são as ações necessárias para alcançar os objetivos.
3. Desenvolva os valores do seu negócio
Para que o planejamento estratégico seja efetivo é necessário que o seu negócio imobiliário tenha uma identidade organizacional. Ou seja, de forma geral, basear estratégias e toda comunicação na missão, visão e valores.
A visão é a projeção de onde o negócio deseja estar no futuro e deve ser inspiradora e direcionar o crescimento.
“Qual é o impacto que queremos causar?”
“Como queremos ser reconhecidos daqui a 5, 10 ou 20 anos?”
Já a missão descreve a razão de ser do negócio e o propósito que ele atende. Deve ser clara e prática, refletindo o que a empresa faz no dia a dia.
Pergunte: “Por que existimos?” ou “Que necessidades dos clientes buscamos resolver?”.
E os valores são os princípios éticos e culturais que orientam as ações e decisões da empresa. Devem ser genuínos e servir como guia para a conduta da equipe.
“Quais são os comportamentos e atitudes que não abrimos mão?”
Portanto, se a sua imobiliária já tem esses conceitos definidos, vale revisitar para entender se ainda fazem sentido e refletem os valores do negócio.
4. Identifique os objetivos e metas
Como muitas imobiliárias também possuem o serviço de locação, o objetivo pode ser dividido por setores – vendas e locação.
O importante é ter uma visão mais abrangente, em um primeiro momento, de como você quer ser reconhecido no mercado. Após essa organização, será possível definir os objetivos menores, que devem ser mais específicos.
Por exemplo, se você definiu como objetivo macro ser líder no mercado e região de atuação, será necessário colocar no planejamento estratégico imobiliário os objetivos específicos para atingir o objetivo geral como:
- Ter um portfólio de x imóveis para venda;
- Manter uma performance de vendas de x ou estar no topo do ranking de buscas do Google.
Uma ótima ferramenta eficiente para definir essas metas é a metodologia SMART que, traduzindo para o português, significa (S) específico, (M) mensurável, (A) atingível, (R) relevante e (T) temporal, que você pode utilizar.
5. Crie um plano de ação
O plano de ação será o lugar onde você irá reunir as metas, ações e os indicadores de forma organizada.
É importante incluir neste plano todas as metas definidas, quem será o responsável por cada uma delas, um prazo de conclusão, os recursos que serão utilizados e demais informações que você achar necessário.
O mais relevante é que esse documento seja utilizado com frequência por todos os responsáveis e que seja estipulado uma cultura de análise internamente entre todos os colaboradores.
6. Defina um plano de acompanhamento
Este é o item principal de um planejamento estratégico. Horas e horas são gastas em reuniões para desenhar um plano de ação e, logo após, ele fica esquecido na gaveta, por falta de gestão.
Nenhuma meta será concluída se não houver um monitoramento.
Vamos usar um exemplo simples: imagine uma construtora fazer uma apresentação de um projeto lindo, com preço competitivo, mas que não monitora a execução da obra.
Será que este projeto irá ficar pronto no prazo? Irá sair de acordo com o planejado? Pouco provável!
Da mesma forma, se você não fizer a gestão do seu negócio perderá o controle da situação e não chegará onde pretende.
Um planejamento estratégico imobiliário bem definido coloca cada coisa em seu lugar. Além disso, ajuda o negócio a prosperar, facilitando o trabalho do(a) gestor(a).
7. Faça ajustes quando necessário
Esteja preparado para adaptar o plano estratégico conforme surgirem novas informações, mudanças no mercado ou desafios inesperados, mantendo-se sempre flexível.
8. Construa parcerias estratégicas
Forme alianças com construtoras, incorporadoras, financiadoras, ou até outras empresas locais que possam complementar seus serviços.
Essas parcerias podem expandir a rede de contatos, contribuir para ampliar seu networking e gerar mais oportunidades de negócios para sua imobiliária.
9. Capacite a equipe
Promova treinamentos e desenvolvimento contínuo dos colaboradores, incentivando a participação ativa no cumprimento das metas e na melhoria dos processos internos.
10. Invista em tecnologia
Adote ferramentas tecnológicas que auxiliem na gestão de processos, relacionamento com clientes e análise de dados, aumentando a eficiência operacional.
A utilização de um CRM Imobiliário, por exemplo, possibilita simplificar a rotina profissional dos gestores, automatizando processos e tornando muito mais escalável o crescimento do seu negócio imobiliário.
Quais os tipos de planejamento estratégico?
Existem 3 tipos de planejamentos estratégicos:
Planejamento Operacional: se caracteriza por apresentar um curto prazo (4 a 8 meses), desde o início até sua conclusão, detalha as ações específicas, os processos e recursos que serão necessários para o plano.
Planejamento Tático: se mostra como um plano de médio prazo (1 a 3 anos) e é direcionado para a equipe interna como uma ponte entre a visão estratégica de prazo mais longo e as operações realizadas diariamente no negócio imobiliário.
Planejamento Estratégico: esse tipo de planejamento é com foco total a longo prazo (mais de 3 anos) e traz questões sobre onde a empresa quer estar no futuro, considerando tópicos externos e internos.
Quais as vantagens de fazer um bom planejamento estratégico?
Um bom planejamento estratégico oferece diversas vantagens para uma imobiliária.
Ele permite alinhar os objetivos da empresa com as demandas do mercado, garantindo que cada decisão seja tomada direcionada ao crescimento.
Além disso, ao definir metas claras e estratégias bem estruturadas, o negócio pode otimizar seus processos, aumentar a produtividade da equipe e melhorar a experiência dos clientes.
Com isso, torna-se mais fácil identificar oportunidades, superar desafios e manter a competitividade no setor imobiliário.
A aplicação prática do planejamento estratégico no dia a dia também se torna mais eficiente quando você utiliza ferramentas adequadas, como a plataforma da Jetimob.
Com funcionalidades que integram a gestão imobiliária, o sistema imobiliário facilita o acompanhamento das metas, a organização das ações e o monitoramento dos resultados, tudo em um único lugar.
Experimente aplicar o planejamento estratégico com mais simplicidade e eficiência na sua rotina.
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